Тест: Образование. Развитие коммуникативной компетентности педагога-библиотекаря.

Все ответы верны.

Умение управлять своими эмоциями и чувствами.

Знание различных социальных норм и правил.

Способность эффективно общаться и взаимодействовать с другими.

Навыки работы с текстами, навыки презентации, навыки критического мышления.

Навыки организации, навыки управления временем, навыки работы в команде.

Речевые навыки, навыки слушания, навыки убеждения, навыки разрешения конфликтов.

Навыки саморазвития, навыки планирования, навыки оценки эффективности.

Умение слушать, умение задавать вопросы, умение понимать чувства собеседника.

Грамотность речи, разнообразие словарного запаса, точность выражения мыслей.

Способность к аргументации, способность к ведению диалога, способность к публичным выступлениям.

Умение работать в команде, умение находить компромиссы, умение проявлять лидерские качества.

Готовность к восприятию различных точек зрения, умение не перебивать собеседника.

Умение воспринимать информацию на слух, умение анализировать услышанное.

Способность понимать невербальные сигналы, умение поддерживать контакт глазами.

Способность запоминать и воспроизводить услышанную информацию, умение отделять факты от мнений.

Владение методами аргументации и доказательства своей позиции, умение отстаивать свою точку зрения.

Владение техниками активного слушания, способность задавать вопросы для получения необходимой информации.

Владение навыками критического мышления, способность анализировать и оценивать полученную информацию.

Владение приемами саморегуляции, умение контролировать свои эмоции и чувства.

Знание правил и норм поведения в конфликтных ситуациях, умение управлять своими эмоциями.

Владение различными стратегиями разрешения конфликтов, готовность к компромиссам.

Знание основ психологии общения, умение распознавать и анализировать причины конфликтов.

Знание основ конфликтологии, умение применять методы анализа и оценки конфликтной ситуации.

Результат применения различных методов и техник общения для достижения определенных целей.

Процесс формирования личностных качеств, способствующих эффективному общению и взаимодействию.

Процесс совершенствования навыков общения и взаимодействия с другими людьми.

Процесс осознания важности эффективного общения в профессиональной деятельности.

Тренинги, семинары, мастер-классы, курсы повышения квалификации.

Чтение специальной литературы, участие в профессиональных сообществах.

Практика, обратная связь, самоанализ, рефлексия.

Все перечисленные методы и подходы.